ミスタードーナツのバイトの評判と口コミ!きついと思った体験談を公開します

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ミスタードーナツのバイトの体験談です。(小田急相模原店)

 

ミスタードーナツ小田急相模原店は、電車の踏切近くにあります。

 

電車が通過する時はたまにお客様の声が聞こえないこともあり、再度聞き直すこともあります。

 

そういう時は、お急ぎのお客様など、かなり不機嫌になることもあるので「申し訳ございません。」と伝えて謝るようにしています。

 

朝は通勤前に来店する方も多いので、モーニングセットを注文した後、コーヒーのお代わりをするなど、接客とコーヒーの配膳など色々と忙しいので、バタバタします。

 

人数もキッチンでドーナツ作りする方と接客とのバランスがうまくいかない時があります。

 

ミスタードーナツは朝7時過ぎから2時間ほどは、来客が多く忙しい時間帯なので、ハードだなと感じることが多々ありました。

 

ミスタードーナツでは、こういう時、職場での働き方を改善するためにチームワークを強化します。

 

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ベテランさんと見習いのバイトスタッフが一緒に組んでシフトを作るなどの対策をとるのです。

 

バイトに入って間もない方もドーナツ名を覚えたり、色々と手順や流れを理解するまで時間がかかるので、しばらく慣れた方と一緒にペアを組んでシフト作りするようにしています。

 

これでだいぶ作業の流れは改善されました。

 

ドーナツをご注文頂いてから、袋に入れてお渡しするまで一人で対応するのことになるため、かなり忙しい時間帯は来客人数も多いですし、対応が大変になることがあります。

 

店内飲食の場合は、飲茶セットなど作る場合、注文頂いた後すぐ取り掛かります。

 

しかし、時間がかかるため席でお待ち頂くなど説明するようにしています。

 

来店の方と飲茶を温める作業など平行して行う必要があるため、色々と作業になれるまでしばらく時間がかかるのは仕方ないな?と実感することも多いです。

 

ミスタードーナツのバイトを始めて3ヶ月間は仕事をこなすだけで精一杯になることがありました。

 

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